FAQ - Veelgestelde vragen
Hoe kan ik een bestelling plaatsen?
Klik op het product van jouw keuze en upload je foto rechtstreeks op de productpagina. Na je bestelling ontvang je een digitaal voorbeeld van je tekening ter goedkeuring, dit kan enkele dagen duren. Pas na jouw akkoord wordt het product gedrukt en opgestuurd. Reken op een verzending van je bestelling binnen de 2 tot 7 werkdagen
Hoe weet ik of mijn foto geschikt is voor een lijntekening?
De meeste foto's zijn geschikt. Een foto waarbij ook een deel van het lichaam zichtbaar is, geeft vaak het mooiste resultaat.
Kan ik eerst een voorbeeld zien van mijn tekening?
De tekening wordt pas gemaakt na je bestelling. We sturen je altijd eerst een digitaal voorbeeld ter bevestiging, zodat je het resultaat kan goedkeuren. Aanpassingen zijn uiteraard mogelijk.
Hoe weet ik welke maat ik nodig heb?
Bij elk product vind je een handige matentabel in de webshop. Twijfel je toch? Aarzel dan niet om ons te contacteren!
Hoe lang duurt de verzending?
Elk product van Studio Katura is maatwerk en wordt met zorg voor jou gemaakt. Daardoor duurt het iets langer dan een standaard bestelling. We verzenden de items binnen de 2 tot 7 werkdagen maar in drukke periodes kan dit oplopen. We houden je uiteraard op de hoogte!
Kan ik mijn bestelling komen afhalen?
Zeker! Het is steeds mogelijk om je bestelling af te halen op onze locatie in Ninove. Neem gerust contact met ons op om een moment af te spreken.